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本文谨献给那些正欲创业，和正在创业，及创业失败了的经理人。——没有创业过的人，永远不会体悟创业究竟意味着什么……

年终岁初，正是职业经理人，尤其是高级职业经理人欲动之时。往哪里动？无非有三个选择：一是内部调动；二是跳槽；三是创业，换一种职场角色。职场中有创业念头的经理人很多，付诸实施的也不少。有许多经理人，尤其是刚刚30出头的经理人会认为：在当今的社会不创业，就如同白来世界上走一遭！因为太多赚大钱的老板水平比自己差远了！他能成我怎么就不能成？于是说干就干，轰轰烈烈的创业开始了，其结果如何呢？

由于我做猎 头顾问工作的特殊性，几乎每天都是英雄眼前过，而创业失败归来的英雄可谓是数不胜数。总结经理人创业史会发现：经理人创业的头三年，生活质量下降者是百分之百；在两年之内创业失败，关门破产倒掉者占九成；真正能熬过三年的非常稀少。

每一个创业失败者都有一本难念的经，其中一位名叫M郭的CFO创业失败归来后的无限感慨，颇值得我们品味。200万就这样打了水漂？

一日，经朋友推介，M郭先生约我到一家茶社聊天。下面是我们对话的内容。

M郭：“我今天就想请您帮我做一次职业辅导，并推荐一份工作——月薪5000元就行！”

笔者：“看您的资历，月薪可不应是这个数……”

此前M郭做过一家世界500强企业中国区某一公司的财务总监，年薪曾到50万；六年前到国内一家颇具规模的民营企业做CFO；2004年夏天，自己开始创业。围绕这区区5000元月薪诉求的来历，M郭给我讲述了他的创业经历。

创业前，他所担任过CFO的那家民企，鼎盛时在业内名列前茅，年销售额近8亿元。后来老板（董事长）撤资不干了，无奈中，他就和该公司的总经理、营销副总三人组成了创业团队，注册了新公司，注册资本500万元。原总经理是第一大股东，占60%股份，做法人代表；他是第二股东，占30%股份，主管行政财务；那位营销副总占10%股份，仍管营销。他们三人带领着原企业主要骨干人员，在同一行业内开始了创业。

然而500万资金在不到8个月的时间里就耗得差不多了，而随后企业每个月以20万元的额度亏损！怎么办？三个股东协商后继续按股份比例投资弥补亏损。于是，M郭每个月从家里拿出6万元补亏，大概持续了将近一年。等几乎把家里的钱花光了，却还见不到曙光，企业继续亏损。M郭夫人不干了，给他下了最后通牒：“我们娘俩也不希望跟着你荣华富贵，但你不要继续填坑了，给我们家留点活命钱吧！不论你干什么，只要每个月给家拿回来5000元钱就行。”

“这就是我今天让您给我推荐一份5000元月薪工作的缘由……”这位经理人半开玩笑地对我说。我们接着聊。

笔者：“那您的股份后来变现了吗？”

M郭：“变什么现？我一分没要!”

笔者：“为什么没要？前后共投进去200多万，也没个说法？”

M郭：“要什么说法？啥都不说了吧。我也投不起了，我也不愿亏了，我把股份全部转

让给大股东了（三股东不愿意要），我再也不用每月从家里面拿钱填坑了。”

创业付出，怎一个“钱”字了得？

笔者：“你估算一下这20个月的付出有多大？”

M郭：“20个月的付出除直接投了200多万外，其他的无法估量。但我觉得比前半辈子付出的都多得多！”他以毋庸置疑的口气感叹到。

笔者：“你只是二股东，那位大股东的付出同你相比如何？”

M郭：“他是法人代表，他的压力自然要比我大多了！我的付出和他相比是无法相提并论的。”

笔者：“能否举例说明？”

M郭：“单看他的面色，这20个月老了快10岁。”

笔者：“有了这20个月的创业经历，你对老板的理解应该有了很大的变化吧？”

M郭：“那当然！过去我做财务总监给老板打工，帮着老板融了不少资金。可千万元的资金一转眼三下五除二老板就把钱花没了，而正经活儿还没干呢！就心想我要是做了老板，一定把钱用在该花的地方，踏踏实实地做事。然而，20个月来我充分理解了原来的老板：作为企业要花钱的地方太多了！每一笔钱都该花，老板紧抠慢抠，钱还是很快就没有了。不当家不知柴米贵……不做老板不知道什么叫花钱如流水啊！”

笔者：“开公司花钱是否就像关不上的水龙头，无论如何也止不住水哗哗地流？”

M郭：“没错，您的比喻太恰当了！您真正理解了老板！我给没当过老板的人说，他们都不信。”

笔者：“您现在退出了股东，也退出了公司，有什么感觉？”

M郭：“如同解放似的，如释重负，终于看到了曙光。”

笔者继续问：“你现在理解了当初老板为什么要撤资吗？”

M郭：“当初老板要撤资，我们三个死劝活劝可就是不行，老板撤资坚决。最后我们三个一商议：老板不干我们干！本来平时的活儿就是我们干的，原班人马，原来熟悉的市场，不就是流动资金吗！计划半年就会有正现金流，500万的投资，含着丰足的备用金，无论如何花都能把公司开起来！可没想到，20个月，500万花完后，我们三个又投进去将近300万，几乎全打水漂了！虽然有些收入，但少得可怜。我们后来遇到经营困难时，也总结反思当初老板为什么要撤资，估计是这个行当太不好干了，不确定性因素太多了。但真正的原因，我们现在也不清楚。”

笔者：“还是你们三个人的管理团队，还是原班人马，做了5年本已经熟悉的市场，怎么就赚不了钱呢？原来你们几个带着员工随便一年都能干几个亿，如此大的差异，其原因是什么？”

M郭：“我在退出前也做了反思，前后之所以有如此大的反差，其区别有二。一是我们三个过去都没有当过老板，过去总认为老板有许多不是，总在评价老板的短长，等真正自己当老板了，才知道老板真不是好当的：需要处理的事情比经理人复杂得多了，当了老板才知道一个人的能力水平太有限了，才知道过去自己对自己能力评估过高了。二是过去我们几个人总认为自己正确，是老板阻碍了企业的进一步发展，自己很多想法不能实施。其实离开了过去的舞台，再干原来的事情几乎不可能。我们没有了舞台，就得打造自己的舞台——500万的预算投资本想着绰绰有余，事实上根本不够。”

谁能保证总有救命稻草？

和M郭谈到这里，我总结了一下我接触的创业英雄——失败的原因太多了，但都有一共同的原因，就是现金流接续不上。有些创业者会充满遗憾地说：就差那么一点儿钱，当时要是有那么一点儿钱，就会完全是另外一番光景。言外之意，就是人快饿死了，给他口饭吃也许就会活过来。但是谁能保证就不会再有挨饿的时候？当再饿的时候谁又能保证刚好还有那么一口饭呢？其实做企业，就是要做到当企业每次挨饿时，都有那么一口饭让企业存活下来。许多企业把永续经营当作努力的方向，然而永续经营何其难也！于是我在思考一个问题：经理人要凭自己的能力重新打造一个舞台的成本，究竟有多大？

创业成本究竟有多大？

我和许多创业成功（所谓成功，是指企业和老板还都正常活着），以及创业失败者深聊过。当谈及创业成本时，几乎每个人都感慨万千：创业成本实在太大了！以至于大到不能简单的用金钱来衡量，而最终又都转化为钱，化为创业的直接成本。我接触的许多经理人创业，大多都像这位CFO——M郭一样，创业年龄大多都在30～40岁之间，把前半生家里的积蓄花光了，又不得不开始重新打工。很多经理人创业都是先做计划书，把商业计划书做得非常详尽，其中必然涉及到预算问题。创业预算应该这样看：当计划50万就能赚到正现金流时，其实至少得500万。那创业者会说：计划花50万，我提前准备出500万不就得了吗？如果你真能准备出500万，那么你的创业完成至少需要5000万！为什么？因为创业者的胆量和计划是根据你的现金来决定的，这叫物质决定意识。有了现金，你就想做事。无论你多保守，你都会做出超出实际运营能力的方案。因为创业的人大多都是激进派，或说乐观派。而保守者通常也不会张罗着创业。

其实，创业计划书不可能把遇到的问题都列举出来，事情的变化太多了，你不可能把未来的风险都列出来。如果都列出来还叫风险吗？风险就是你不知道甚至是不可预知的。商业计划书无论多么详尽，其实最多只是接近事情本身的20%。所以，创业就是应对未来的不确定性，应对未来的偶然事件。而这个不确定性的成本有多高，谁也说不清楚。所以，创业的风险就在不确定性，或者说叫偶然性，创业成功者一定是成功战胜了一个个小概率事件。而化解这小概率事件同样需要钱。总之，创业的过程，就是缺钱的过程。这是任何创业者在写商业计划书时都不可能想到的，就算想到了也只是想想而已。真正缺钱时，才知道缺钱是什么滋味；真正创业后，才知道钱是那么不值钱，钱是那么不禁花！所以，天下的老板都“抠门”，都节俭，所谓“大方”那都是不得已而为，是外大方。所以有一个颇具规模企业的经理人曾感慨地说：一个企业里面真正最节俭的是老板。

经理人，你想过搭台的风险吗？

经理人在日常操盘中见到的风险，都是有限的。通常老板完成了创业后，才会请来经理人操盘，因而创业阶段企业抵御了多少风险，经理人很难猜想到——这是没有创过业的人不可能想到的。另外，企业的风险是与企业存续永远相伴的，每一次风险化解了就变成了企业宝贵的经验财富，没有化解就变成了灾难。企业做成了有做成的风险，做大了有做大的风险，高危风险大多在老板层面遇见和解决，而经理人层面是无法见到的。经理人见到的风险大多是经营管理中的风险，而背后的风险要比日常经营管理中的难度系数大得多。所以，经理人在创业商业计划书里面预估的风险，只是经理人自己经历过的、看得见的风险，是经营管理中的有限风险。打个比喻说，就是舞台演员演戏的风险。演员演戏的风险都是有限的，演员哪里知道老板在搭台子和维护台子的成本和风险呢？而经理人创业，尤其知名企业大平台出来的成功经理人，见过大世面，创业一上来就想搭大台子和高质量台子，而手里那点钱也就够演戏的费用——因为经理人的收入就是作为演员的薪酬所得，哪够用来搭台子？所以台子没有搭起来钱就花光了，或者台子搭得质量不好，还没有开场台子就塌了，或者台子搭好了没有维护费用，破台子怎么唱戏？等到台子都搭好了，又请不起演员，戏该怎么演？所以，经理人创业遇到的风险，都是从前未曾遇到过的老板层面风险。

创业失败，归去来兮……

笔者：“通过您这20个月的创业，您有什么收获？”

沉思了一下的M郭说：“失败就是我的最大收获！虽不成功，但我尝试了，我经历了，

我做了我想做的事情。这对我今后与老板相处会大有帮助，因为我亲自体验了一下做老板的生活方式。”

笔者：“老板是什么生活方式？”

M郭：“对未来充满着希望，却永远持续地付出！”

I attended a sales seminar by Eric Lofholm: The Close. It’s a great seminar. Here I just list a few points I like from his speech. 

• You can only get so far on your own. Success is a team sport. 
• 80/20 Rule. Top 2 ideas equal the value of the bottom 8 combined. 
• Illustration. Of all the knowledge in the world, you know 3%. You don’t know 7%. You don’t know you don’t know 90%. The problem is, you can’t improve you don’t know you don’t know. If you can move you don’t know you don’t know to you kow you don’t know. You create possibility of break through. 
• What to say? When to say it? How to say it? 
• Selling is a learnt skill.
• Take away: you offer some opportunity to someone, if he doesn’t do it, you take it away. 
• Selling is about attitude and action.
• Tip of iceberg. Conscious mind is only 10%, 90% is unconscious mind. –> Focus on your unconscious mind. What you believe is important. 
• Things only have the meaning I give them. Things are things, and things can be changed. 

Definition of sales:

• Selling = service
• Sell from honesty, integrity, and compassion.
• It’s not about a hard sell, it’s about a heart sell. 
• Selling is about leading.
• Selling is about moving people to action. 

No matter of doing what, the most important thing is implementation, the execution… I just feel that I still need more motivation, and implement, implement, implement…  with this, I’d like to cite Donald Trump in an interview with CNBC:

“People have great ideas.  They havev talent and abilities. But they don’t know how to implement. ”

and I wish I had learned how to implement…